מדיניות ההחזרות שלנו ל-30 יום
אתה רשאי להחזיר אלינו כל מוצר שרכשת שאינו בשימוש ולא פגום, במצבו המקורי תוך 30 יום ממועד רכישתו ולקבל החזר כספי.
אנו מכסים את עלות המשלוח והטיפול עבור כל ההחזרות, כדי לבקש החזרה:
(א) כל שעליך לעשות הוא למלא את הפרטים בטופס ההחזרה ותווית הדואר שלך תישלח אליך בדוא"ל.
(ב) בעת אריזה של הפריטים המוחזרים אנא השתמש באותו קרטון משלוח שבו נעשה שימוש בעת קבלת הנעליים, או נא למקם את הפריטים המוחזרים בקרטון משלוח חלופי.
(ג) צרף את תווית הדואר לקרטון המשלוח והחזר את הפריט/ים אלינו באותו מצב שבו התקבל. ודא שקרטון ההחזרה מכיל את המוצר שלא נעשה בו שימוש ולא פגום, את כל התוויות והתגיות המתנדנדות, ואריזת המוצר כולל קופסת הנעליים הלא פגומה.
אם תרצה להחזיר את הרכישה שלך מכל סיבה שהיא, הפרטים של הנחיות ההחזרות שלנו מפורטים להלן. אם סחורה שהוחזרה אינה עומדת בקריטריונים אלה, החזר כספי יידחה ואנו נחזיר לך את המוצרים.
• יש להחזיר את הסחורה תוך 30 יום ממועד הרכישה.
• אסור להינזק, ללבוש, לשנות או לכבס את הסחורה.
• על הסחורה לצרף את כל התגיות והתוויות של המוצר.
• נא לנסות נעליים על משטחים רכים לפני שהם נלבשים באופן כללי. יש להחזיר את הנעלה ללא סימון ועליהן לכלול את קופסת הנעליים המקורית במצבה המקורי, ללא תוויות דואר.
משתמשים רשומים יכולים להדפיס את תווית הדואר, להציג בקשות החזרה וסטטוס של כל החזרה מהחשבון שלי. אנא ודא שאתה מחובר כאשר אתה מבקש החזרה.
עלות המשלוח המקורית של ההזמנה לא תוחזר ללקוח.
עקב כמויות הזמנות גבוהות, תהליך ההחזרות שלנו חווה כעת עיכובים. המתן עד 15 ימי עסקים עד שההחזר יופיע בדף חשבון הבנק שלך
צור קשר
אנא אל תהסס לפנות אלינו אם יש לך חששות בנוגע למשלוח או החזרת הרכישה שלך.
החזרת פריטי מכירה
כל המוצרים חייבים להיות במצב לא פגום, לא משוחק, עם כל התוויות ותגיות המוצר המצורפות כדי שתוכל להחזיר אותם. אם סחורה שהוחזרה אינה עומדת בקריטריונים אלה, החזר כספי יידחה ואנו נחזיר לך את המוצרים.
